Unsere Dienstleistungen

Als Marktführer auf dem Gebiet der Altersverifizierung ist Serve Legal Experte für die Durchführung von Audits, die die Einhaltung von Altersbeschränkungen bestätigen und sicherstellen, dass Unternehmen strenge Maßnahmen ergreifen, um den Zugang von Minderjährigen zu verhindern und eine verantwortungsvolle Dienstleistungserbringung zu fördern. Ihre sorgfältigen Prüfungen schützen sowohl Unternehmen als auch junge Menschen und halten rechtliche und ethische Standards aufrecht.

Verschaffen Sie Ihrem Unternehmen einen Vorteil mit unseren aufschlussreichen Wettbewerber-Audits. Wir können Ihnen einen strategischen Vorteil verschaffen, indem wir Markttrends analysieren und Ihnen wichtige Einblicke bieten, um Sie bei der Ermittlung neuer Möglichkeiten zu unterstützen. Diese gründliche Bewertung ermöglicht es Ihrem Unternehmen, sich in der Branchenlandschaft mit Präzision und Innovation zurechtzufinden. 

Im Rahmen unserer Customer Experience Allergen Audits führen wir sorgfältige Bewertungen durch, um die Einhaltung der Allergenvorschriften durch die Unternehmen zu unterstützen und ein sichereres Umfeld für alle Gäste zu schaffen. Unsere detaillierten Audits sorgen für Transparenz und die Einhaltung von Standards und fördern so das Vertrauen und die Inklusion in der Gastronomie. 

Um Fairness und Genauigkeit in der sich entwickelnden Branche der künstlichen Intelligenz zu gewährleisten, zielen unsere Tests darauf ab, Unternehmen dabei zu unterstützen, Verzerrungen in biometrischen Gesichtssystemen zu erkennen und zu korrigieren, um genaue, gerechte und unvoreingenommene Ergebnisse zu gewährleisten.

Unser umfassendes und maßgeschneidertes Prüfungsprogramm verschafft Ihrem Unternehmen unschätzbare Erkenntnisse, die die Einhaltung der Altersverifikation und die Kundenzufriedenheit verbessern. Vertrauen Sie Serve Legal, um den Ruf Ihrer Marke zu schützen und bei jeder Hauszustellung den Gipfel der Servicequalität zu erreichen.

Medien-Compliance-Audits gewährleisten die Einhaltung gesetzlicher Normen und ethischer Richtlinien und fördern eine verantwortungsvolle und verantwortungsbewusste Verbreitung von Inhalten. Unsere gründlichen Audit-Bewertungen versetzen Medienunternehmen in die Lage, öffentlich-rechtliche Objekte auf die Einhaltung der Medien-Compliance-Vorschriften hin zu untersuchen, und können diesen Unternehmen die erforderlichen Beweise liefern, um gegebenenfalls rechtliche Untersuchungen einzuleiten. 

Verbessern Sie die Erfahrung Ihrer Kunden und vertrauen Sie darauf, dass Serve Legal Ihr Unternehmen durch umfassendes und zielgerichtetes Feedback mit unseren speziellen Retail Experience Audits auf dem Weg zu Ihren optimalen Kundenzufriedenheitszielen begleitet.

Unsere sorgfältigen Prüfungen des verantwortungsvollen Glücksspiels stärken die Integrität der Branche und schützen gefährdete Personen, um ein sicheres und ethisches Spielumfeld zu gewährleisten. Unsere Expertenprüfungen sollen zu branchenweiter Transparenz und fundierten Praktiken anregen und den Goldstandard für verantwortungsvolle Glücksspielinitiativen setzen.

Schützen Sie Ihr Unternehmen mit unseren umfassenden Revenue Protection Audits vor Umsatzeinbußen, indem Sie die Einhaltung betrieblicher Vorschriften und die Ausfallsicherheit in den Betrieben sicherstellen.

Unabhängige Vor-Ort-Prüfungen, die Gemeinden, BIDs, Einzelhandelszentren und Universitäten einen klaren Überblick darüber geben, wie sicher, einladend und gut verwaltet ihre öffentlichen Räume sind. Von Wahrnehmungsanalysen und Testkäufen bis hin zu Veranstaltungsfeedback und Konsultationen mit Steuerzahlern liefern wir umsetzbare Erkenntnisse, die eine bessere Planung, Investitionen und Engagement unterstützen.

Wir simulieren echte Kundenbesuche, um zu testen, ob die Sicherheitsrichtlinien in der Praxis tatsächlich funktionieren. Unsere landesweiten Prüfer bewerten die Umsetzung der Anforderungen (z. B. Martyn's Law-Bereitschaft und Sicherheitsinitiativen), decken Lücken auf und stärken das Vertrauen der Kunden in Einkaufszentren, Ausgehvierteln und Universitätsgeländen.

Von der ersten Anfrage über die Besichtigung der Wohnung bis hin zur Fertigstellung fungieren geschulte Einkäufer als Käufer, um Fairness, Klarheit und Sorgfalt bei jedem Schritt zu bewerten. Wir helfen Bauträgern, Wohnungsbaugesellschaften und Maklern dabei, die Einhaltung der Vorschriften zu verbessern und eine unterstützende Erfahrung bei einer der größten Anschaffungen im Leben zu bieten.

Realitätsnahe Prüfungen im öffentlichen und privaten Gesundheitswesen, um sicherzustellen, dass bei den Dienstleistungen der Patient im Mittelpunkt steht. Die Prüfer agieren als Patienten, um Interaktionen, ethische Verkaufspraktiken und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften über mehrere Berührungspunkte hinweg zu bewerten und objektives Feedback zu geben, um die Ergebnisse zu verbessern und Standards einzuhalten.

Unangekündigte Audits zum Schutz der Prüfungsintegrität. Wir bewerten die Ausweisüberprüfung, die Überprüfung von verbotenen Gegenständen, die Aufdeckung von Technikmissbrauch und die Einhaltung der Protokolle der Vergabestellen (einschließlich JCQ/Ofqual), wodurch Akkreditierungsorganisationen und Zentren einen authentischen Einblick in die Leistung am Prüfungstag erhalten.

Unabhängige, FCA-bewusste Compliance-Tests, die zeigen, wie gut die Teams an der Front die Prozesse unter realen Bedingungen befolgen. Unsere Shopper agieren als normale Kunden, um die Ausweisverfahren, die Genauigkeit der Produktinformationen und die Ethik des Upsellings zu überprüfen. Sie liefern Erkenntnisse, die das Risiko verringern, den Ruf schützen und die Abläufe im Bank- und Fintech-Bereich verbessern.

Suchen Sie nach etwas Maßgeschneidertem? Mit unseren maßgeschneiderten Audits können Sie ein Programm zusammenstellen, das genau auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist.