Der Ruf von Serve Legal beruht auf der Strenge und Konsistenz der Arbeit unserer Prüfer, und wir haben hohe Erwartungen. Viele von ihnen kommen mit wenig oder gar keiner Berufserfahrung zu uns, aber sie arbeiten sich schnell in die Welt der Compliance, der Handelsnormen und des Rechts ein. Das geforderte Maß an Verantwortung übersteigt die Erwartungen an andere Berufe, die typischerweise in diesem Alter ausgeübt werden, und sie stellen sich der Herausforderung. Technologie ist der Schlüssel für diese Digital Natives, und Schulung, Anleitung und Unterstützung werden über soziale Medien, Video-Sharing-Plattformen und Instant Messaging bereitgestellt. Wir haben jedoch nicht vergessen, wie wichtig menschliches Engagement ist, und jeder Prüfer spricht regelmäßig direkt mit seinem zuständigen Bereichsleiter, von denen viele selbst als frischgebackene 18-jährige Prüfer anfingen.
Die Prüfer arbeiten flexibel von zu Hause, von der Schule oder der Universität aus und passen die Prüfungsarbeit ihrem Zeitplan und ihren Verpflichtungen an. Um jeglichem Gefühl der Isolation oder Distanz zu unseren Markenwerten entgegenzuwirken, sorgt unser Programm zur Mitarbeiterbindung dafür, dass sich die Prüfer motiviert und als Teil eines Teams fühlen, das wichtige Arbeit leistet. Hervorragende Arbeit wird durch #ImpressEd, eine Twitter-Initiative, bekannt gemacht, und Leistungen werden mit finanziellen Anreizen gewürdigt. Die Auszeichnung zum Prüfer des Monats, zum Prüfer des Jahres, zum Prüfer des Gemeinwesens und zum Umweltschützer sowie ein Platz in der Hall of Fame für außergewöhnliche Leistungen sind eine schöne Anerkennung.
Wir nehmen die Fürsorgepflicht gegenüber unseren jungen Kollegen sehr ernst und verfügen über ein Netz regionaler Gebietsleiter, die die Prüfer auf lokaler Ebene anleiten, motivieren und unterstützen. Obwohl wir abgesehen von einem Verwaltungssitz in London keine physischen Räumlichkeiten haben, herrscht bei uns ein starkes Gefühl von Professionalität, Kameradschaft und Unternehmensstolz.
Ich finde es sehr befriedigend zu sehen, wie sich unsere Prüfer von unerfahrenen Teenagern, die an einem Scheideweg in ihrer Ausbildung oder ihrem frühen Berufsleben stehen, zu selbstbewussten, arbeitsfähigen Fachleuten entwickeln. Obwohl wir aufgrund der Teilzeitbeschäftigung und der relativ kurzen Laufzeit der Verträge bei Serve Legal keine Lehrstellen anbieten können, nehmen wir unser Engagement für die berufliche Entwicklung und die Beschäftigungsfähigkeit der Prüfer ernst.
Einige unserer Prüfer arbeiten für zwei Jahre, andere für Monate (die durchschnittliche Betriebszugehörigkeit beträgt knapp ein Jahr), aber im Alter von 20 Jahren gehen die meisten von ihnen in den "Ruhestand", weil ihre scheinbare Jugend für die Glaubwürdigkeit unserer altersbezogenen Prüfungsleistungen entscheidend ist. Wenn sie in den Ruhestand gehen, wechseln einige von ihnen in andere Prüfungsdienste innerhalb des Unternehmens, wie z. B. die Prüfung der Einhaltung von Vorschriften in den Sportmedien und die Prüfung von Kundenerfahrungen mit Allergenen, und andere steigen in Führungspositionen auf. Einige erweitern ihre Ausbildung oder verfolgen erfolgreiche Karrieren in anderen Bereichen - wir haben Anwälte, Wirtschaftsprüfer und Unternehmensberater unter unseren Alumni. Die Auditoren bleiben in Kontakt, berichten über ihre berufliche Entwicklung und suchen oft nach Möglichkeiten, wieder in das Serve Legal-Team einzusteigen.
Die positive Beziehung, die wir mit unseren Prüfern haben, ist für beide Seiten von Vorteil. Sie machen eine angenehme, interessante Arbeit, die sich mit ihrem Lebensstil, ihrer Ausbildung oder ihren beruflichen Verpflichtungen vereinbaren lässt und durch die sie Selbstvertrauen, Unabhängigkeit und übertragbare Fähigkeiten entwickeln, die ihre zukünftige Beschäftigungsfähigkeit fördern. Wir, die älteren, fest angestellten Mitarbeiter, genießen und profitieren von der Energie, der Hartnäckigkeit und dem frischen Denken, das unsere Prüfer mitbringen, ganz zu schweigen davon, dass wir gezwungen sind, die sich ständig weiterentwickelnden Technologien zu übernehmen.
In den 14 Jahren unseres Bestehens haben mehr als 17 000 Teenager nicht nur zum Aufbau eines erfolgreichen Unternehmens beigetragen, sondern auch dazu, dass Einzelhändler im gesamten Vereinigten Königreich und in Irland die Gesetze besser einhalten. Ich bin mir sicher, dass ohne die von uns durchgeführten Audit-Programme schädliche Produkte für Kinder noch weiter verbreitet wären. Ein herzliches Dankeschön an die bisherigen, gegenwärtigen und zukünftigen Prüfer von Serve Legal.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie Auditor bei Serve Legal werden können, senden Sie eine E-Mail: jobs@servelegal.co.uk oder besuchen Sie https://www.servelegal.co.uk/become-a-serve-legal-auditor